一个简单有效的去除电信不断给你推送弹出广告的方法--投诉
电信这几天疯狂地给我推送广告,具体表现就是平均每打开5-10个网页就会在右下角弹出富有电信特色的蓝框小广告,偶尔还会来个大的弹窗。
其实这种推送广告从入网至今一直没有间断,或多或少基本每天都有。上个月被广告烦了好几天之后,实在受不了了,打电话到10000(一万号)找客服投诉,客服不知道是不了解这个推送广告呢还是揣着明白装糊涂,跟我一通扯皮,硬说我说的问题是电信的114导航问题(应该不少人都发现网页输错网址什么的都会跳到114导航网站),说可以帮我把114导航关了,然后发来一个网址,我一上,根据提示信息看应该是不再往我机子上写cookie……
扯皮无果,想想也解决了一个额外的问题,算了,忍忍吧……(后来实际证明那个114导航压根没禁掉,输错网址什么的情况下依旧跳过去了)
一个月过去了,恰逢iPhone5上市跟淘宝1212,电信广告弹的那叫一个欢快,忍无可忍,只好动用终极手段了“工信部投诉”。
忍无可忍,无需再忍,直接进入http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp,填写投诉表格。
最后提交发现提交没反应,正纠结呢,突然看到顶部有行红色滚动信息,说是表单无法提交的可以通过邮件投诉。于是直接复制了下表单内容,一封邮件发了过去。
真心赞一下工信部的效率,我长这么大第一次遇到这么高效的政府部门……
第一天晚上发的投诉邮件,第二天下午杭州当地电信就打电话过来了解问题,要了我的上网帐号;然后第三天早上又有个电话来说已经给我屏蔽了广告的推送;第四天的时候北京电信又打电话来(估计是总部了是工信部)说投诉已经受理解决……
OK,至此问题圆满解决,再配合Chrome的AdBlock插件……上网清净了……
PS.吐槽下北京电信总部的电话客服服务态度:语速极快,吐字不清,态度就跟你欠了她1000块钱一样(好吧,投诉好像不比被欠钱让人愉快,我表示理解),很不耐烦的说完一通形式性的东西,大意就是投诉已处理完毕,这个投诉以后不会再处理了……看在问题解决的份上,我忍住了要她的工号再投诉她的冲动,直接把电话给挂了……
我查了下电话号码,原来是工信部的,不是电信的客服,看来错怪电信客服了,抱歉抱歉,以后一定时刻记得“没有调查就没有发言权”这句话,恩……尤其是吐槽的时候……至少杭州这边的电信客服都很有礼貌很有耐心的。唉,对工信部的好印象大打折扣……还是那句话,看在确实解决了问题的情况下,无视吧
PPS.如果你也被运营商劫持DNS,强制弹广告,直接投诉吧,高效不扯皮!!还能体验一下被消费者权益保护法保护的感觉!!!
哎,国企。。